Rujukan Laman

Terma dan Syarat mbs66 untuk Anda

Dokumen ini menetapkan peraturan penggunaan platform mbs66, hak anda sebagai pemegang akaun, dan tanggungjawab kami kepada anda — di wilayah yang disokong mengikut undang-undang tempatan yang terpakai.

Terpakai di MalaysiaDikemas kini secara berkalaMelindungi hak andaBahasa Melayu & InggerisSokongan tersedia 24/7
mbs66 Terma dan Syarat mbs66 untuk Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Berkaitan Terma

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang Terma dan Syarat kami, pasukan sokongan mbs66 sedia membantu anda melalui tiga saluran utama.

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam platform mbs66 untuk mendapat jawapan segera tentang terma penggunaan, had akaun, atau prosedur penutupan akaun — tersedia 24 jam sehari.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Permintaan berkaitan perubahan data peribadi atau penutupan akaun mesti dikemukakan melalui saluran ini untuk rekod rasmi.
Telegram Hubungi ejen kami melalui saluran Telegram mbs66 untuk pertanyaan segera tentang syarat penggunaan, butiran transaksi Touch 'n Go atau GrabPay, dan pengesahan akaun.
KESELAMATAN DAN HAK ANDA

Cara mbs66 Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Kami mengendalikan maklumat peribadi anda dengan teliti dan selaras dengan amalan perlindungan data yang bertanggungjawab.

Pengumpulan Data

Kami mengumpul hanya data yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda, memproses pembayaran melalui FPX atau DuitNow, dan mengekalkan keselamatan akaun anda di platform mbs66.

Penggunaan Kuki

Platform mbs66 menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk menyimpan tetapan bahasa, kawasan, dan kaedah pembayaran pilihan anda seperti Touch 'n Go atau Boost bagi kemudahan log masuk berikutnya.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh terma kami. Anda boleh meminta salinan rekod ini melalui saluran e-mel sokongan kami pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

mbs66 menggunakan enkripsi SSL dan pengesahan dua faktor untuk melindungi akaun anda. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan amaran kepada alamat e-mel berdaftar anda.

Permohonan Perubahan

Untuk mengemas kini maklumat peribadi seperti nombor telefon atau kaedah pembayaran GrabPay yang berdaftar, kemukakan permintaan bertulis melalui e-mel dan pasukan kami akan memproses dalam 48 jam.

Penutupan Akaun

Anda boleh memohon penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Semua baki wang akan diselesaikan mengikut prosedur pengeluaran standard sebelum akaun ditutup sepenuhnya.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Syarat mbs66

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pemegang akaun tentang Terma dan Syarat mbs66. Jika anda tidak menemui jawapan di sini, saluran sokongan kami sedia membantu anda dengan segera.

mbs66 berhak mengemas kini terma pada bila-bila masa, tetapi kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya tiga hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Anda berhak mengakses rekod akaun anda, memohon pembetulan data peribadi, mengemukakan aduan rasmi, dan menutup akaun anda pada bila-bila masa mengikut prosedur yang ditetapkan dalam terma kami.

Akses platform mbs66 tertakluk kepada undang-undang tempatan yang terpakai di wilayah berkenaan. Penggunaan di luar kawasan yang disokong mungkin terhad dan menjadi tanggungjawab pengguna untuk mematuhi peraturan tempatan mereka.

Hantar permintaan bertulis ke e-mel sokongan kami dengan menyatakan nama penuh dan nombor akaun anda. Pasukan kami akan menyediakan salinan data yang dipegang dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh permohonan diterima.

Ya. Transaksi menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX juga tertakluk kepada terma dan syarat penyedia pembayaran masing-masing. mbs66 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang had atau dasar yang dikenakan oleh penyedia tersebut.

Semua baki wang yang sah akan dikembalikan kepada kaedah pembayaran asal anda — sama ada melalui FPX, DuitNow, Touch 'n Go atau GrabPay — mengikut prosedur pengeluaran standard kami sebelum penutupan akaun dilengkapkan.

Mulakan dengan menghubungi pasukan sokongan mbs66 melalui sembang langsung atau e-mel rasmi kami. Jika pertikaian tidak dapat diselesaikan secara dalaman, kami akan membimbing anda ke saluran penyelesaian yang sesuai mengikut bidang kuasa yang berkenaan.